Ich hätte mir einen genaueren/zutreffenderen Hinweis zum Versanddatum gewünscht. Es hieß in bis zu 3 Werktage, aber es waren 4.
Antwort:
Das ist korrekt, und wir bitten höflichst um Entschuldigung. Leider liegt manchmal, wie in ihrem Fall, das Wochenende dazwischen. Gerade wegen des Samstags, der zwar ein gewöhnlicher Arbeitstag ist, jedoch der Transport der Pakete nicht in dem Umfang erfolgt, wie er von Montag bis Freitag vonstatten geht.